Consultar tus consumos en la aplicación Mi AT&T es fundamental para mantener un control preciso sobre tus servicios y recursos disponibles. Conocer tus consumos te brinda la capacidad de gestionar de manera eficiente tus gigabytes (GB) de internet, así como tus gastos en llamadas y mensajes de texto. Al tener acceso a esta información detallada, puedes tomar decisiones informadas sobre el uso de tu plan y evitar sorpresas en tu factura. Además, te permite identificar patrones de consumo y ajustar tu plan según tus necesidades, lo que puede ayudarte a optimizar tus gastos y maximizar el valor de tu servicio.

Para acceder a tus consumos en la aplicación Mi AT&T, sigue estos pasos sencillos: • En la pantalla principal de la aplicación, encontrarás una sección dedicada a mostrar tus GB consumidos hasta el momento. Este dato te brinda una visión general de tu uso de internet. • Si deseas obtener un desglose más detallado de tus consumos, simplemente haz clic en el botón designado para desplegar los saldos de internet. Aquí podrás ver con mayor precisión cómo se distribuyen tus GB entre diferentes actividades y aplicaciones. • Para acceder al detalle completo de tus consumos, selecciona la opción "Consumos" en el menú de acceso rápido. Esta sección te proporcionará información específica sobre tus gastos en internet, llamadas y mensajes de texto, permitiéndote tener un control total sobre tu uso de servicios.

La aplicación Mi AT&T te ofrece la posibilidad de revisar una variedad de rubros de consumos, incluyendo: • Gastos de consumo de internet: Aquí podrás ver cuántos GB has utilizado y cómo se han distribuido entre navegación web, streaming de video, redes sociales y otras actividades en línea. • Gastos en consumo de llamadas: Podrás verificar la cantidad de minutos que has utilizado en llamadas y a qué números o destinos se han realizado. • Gastos de consumo en SMS: Esta sección te mostrará la cantidad de mensajes de texto enviados y recibidos, así como cualquier cargo adicional asociado.

La aplicación Mi AT&T te brinda la flexibilidad de compartir o descargar la información detallada de tus consumos de diversas maneras: • Enviar por correo electrónico: Si deseas guardar un registro de tus consumos o compartirlos con otras personas, puedes enviarlos directamente a tu correo electrónico registrado en Mi AT&T. Esto te permite acceder a la información desde cualquier dispositivo y conservar un historial de tus registros. • Descargar en tu celular: También tienes la opción de descargar tus consumos directamente en tu dispositivo móvil para acceder a ellos sin conexión a internet. Esto puede ser útil si necesitas consultar tus datos mientras estás fuera de casa o en áreas con señal limitada. • Contratar servicios adicionales: Además de consultar tus consumos, la aplicación Mi AT&T te permite explorar y contratar servicios adicionales según tus necesidades específicas. Ya sea que desees ampliar tu plan de datos, agregar servicios de roaming internacional o activar funciones adicionales, encontrarás opciones disponibles para personalizar tu experiencia según tus preferencias.

En AT&T, estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio posible, por lo que estamos disponibles para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. Si tienes alguna pregunta o requieres aclaraciones sobre tus consumos o cualquier otro aspecto de tu servicio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente. Además, dentro de la aplicación Mi AT&T, encontrarás un apartado de Ayuda que contiene respuestas a preguntas frecuentes, tutoriales paso a paso y opciones para contactar a nuestro equipo de soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inquietud que puedas tener y garantizar que disfrutes al máximo de tu experiencia con AT&T.