Spotify
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ViX
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HBO Max
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YouTube Premium
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términos y condiciones. Al momento del canje los clientes: (a) no deberán ser suscriptores existentes de YouTube Premium, YouTube Music Premium o Google Play Music, ni haber sido suscriptores de estos servicios anteriormente; y (b) no deberán haber participado en ninguna prueba gratuita de dichos servicios con anterioridad.Para activar la prueba gratuita, se requerirá la creación de una cuenta además de una forma de pago válida. Sin embargo, no se le cobrará si no hasta que el periodo de la prueba gratuita de 1 mes caduque. La suscripción a YouTube Premium incluye el acceso a YouTube Music Premium. Los cargos continuos por concepto de suscripción de YouTube Premium se cobrarán mediante una tarifa mensual de suscripción que actualmente en México inicia en $139.00, los cuales incluyen el IVA aplicable. El precio de la suscripción está sujeto a cambios. Puede cancelar su prueba sin cargo y en cualquier momento antes de que esta finalice. Sólo podrá obtener una prueba gratuita por cuenta de Google. La contratación del servicio YouTube Premium no adiciona GB para la descarga de la aplicación YouTube ni para la navegación y visualización del contenido de YouTube Premium ni de ningún otro servicio. YouTube, YouTube Premium, Google y Google Play son marcas comerciales de Google LLC. Consulta Términos y Condiciones
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Paramount+
El servicio no está disponible para líneas empresariales ni Internet en Casa. La contratación del servicio Paramount Plus no adiciona GB para la descarga de la aplicación Paramount Plus ni para la navegación y visualización del contenido de Paramount Plus ni de ningún otro servicio. Consulta términos y condiciones en:
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FreeFire
La compra de Diamantes en el Centro de Recarga Free Fire estará disponible para clientes pospago y prepago. Para todos los clientes pospago el importe correspondiente a la compra realizada en el centro de recargas de Free Fire, se cargará a la factura emitida por AT&T. La línea deberá estar activa y al corriente en sus pagos (no suspendidas), el cliente podrá comprar los paquetes de Diamantes, según la capacidad del límite de consumo de la línea acorde a su oferta comercial. En el caso de clientes prepago, la línea telefónica deberá contar con saldo suficiente y estar activa, no se deberá encontrar en suspensión por robo o portabilidad. Las compras de Diamantes en el Centro de Recarga Free Fire, se realizan bajo demanda y cada compra será confirmada por un código PIN dinámico (el PIN no se debe compartir con nadie). No aplica clientes Empresariales o Internet en casa. Garena es el único responsable de los servicios que se brindan a través de su plataforma, así como del servicio postventa del juego. En caso de que el cliente requiera de cualquier aclaración referente a la aplicación, contenidos del juego o funcionamiento del contenido comprado, el usuario deberá ponerse en contacto con Garena desde la página
https://ffsoporte.garena.com. AT&T es sólo una forma de pago para la compra de Diamantes en el Centro de Recarga Free Fire.
Delta Force
La compra de Delta Coins en el Centro de Recargas Delta Force estará disponible para clientes pospago y prepago. Para todos los clientes pospago el importe correspondiente a la compra realizada en el centro de recargas de Delta Force, se cargará a la factura emitida por AT&T. La línea deberá estar activa y al corriente en sus pagos (no suspendida), el cliente podrá comprar los paquetes de Delta Coins, según la capacidad del límite de consumo de la línea acorde a su oferta comercial. En el caso de clientes prepago, la línea telefónica deberá contar con saldo suficiente y estar activa, no se deberá encontrar en suspensión por robo o portabilidad. Las compras de Delta Coins en el Centro de Recarga Delta Force, se realizan bajo demanda y cada compra será confirmada por un código PIN dinámico (el PIN no se debe compartir con nadie). No aplica clientes Empresariales o Internet en casa. Garena es el único responsable de los servicios que se brindan a través de su plataforma, así como del servicio postventa del juego. En caso de que el cliente requiera de cualquier aclaración referente a la aplicación, contenidos del juego o funcionamiento del contenido comprado, el usuario deberá ponerse en contacto con Garena desde la página
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App Store
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Términos y Condiciones para el uso del número AT&T como método de pago para compras en App Store y iTunes. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto brindar información al usuario sobre la manera en la que puede hacer uso de su número AT&T como método de pago para compras realizadas en las aplicaciones App Store y iTunes:a) El número telefónico del cliente final puede ser asociado como forma de pago para la adquisición de contenidos en App Store y iTunes. Esta facilidad está disponible para planes pospago. No está disponible para líneas prepago, internet en casa o líneas empresariales. b) Los números telefónicos activados en planes tarifarios empresariales no cuentan con la funcionalidad para ser habilitados como forma de pago.c) El importe correspondiente a la compra realizada por el cliente en App Store y iTunes, se hará con cargo a la factura emitida por AT&T.d) Los cobros provenientes de App Store y iTunes están sujetos a los términos de pago de Apple Inc., por lo cual AT&T Comunicaciones Digitales, S.R.L. de C.V. no emitirá factura por dichos cobros. Para más detalles de los cargos de tus compras, consultas y suscripciones visita la siguiente liga de internet:
https://support.apple.com/es-mx/HT204088 e) Apple es el único responsable de los servicios que se brindan a través de su plataforma. De igual forma, Apple es el único responsable del servicio postventa. En el caso de que el cliente requiera de cualquier aclaración, ya sea referente a la aplicación o contenidos de entretenimiento, funcionamiento del contenido comprado, cobro realizado o bonificación del mismo, deberá ponerse en contacto con Apple o visitando la siguiente liga de internet:
https://support.apple.com/es-mx/HT204088 g) Para asistencia al cliente relacionadas con la facturación de su línea AT&T marca sin costo desde tu AT&T al *611 o llamando al 800-1010-288. h) Las políticas de devolución, así como los mecanismos que Apple pone a disposición del cliente para atención y gestión de reclamaciones, pueden encontrarse en https://support.apple.com/es-mx/HT202039 Consideraciones sobre Reembolsos: a) AT&T no ejecuta reembolsos de compras realizadas dentro de App Store y iTunes. Todos los reembolsos deberán ser solicitados directamente a Apple. Para más detalles consultar
https://support.apple.com/es-mx/HT202039 b) Dependiendo del contenido adquirido, si el cliente recibe un reembolso, Apple podría quitarlo de tu biblioteca, o bien, ya no tener acceso a este. c) AT&T no es responsable del contenido que se encuentre en cada una de las aplicaciones. d) Apple y los logos de Apple son marcas registradas de Apple Inc.Para deshabilitar tu número AT&T como forma de pago en cualquier momento a través de los siguientes pasos: a) Desde el dispositivo móvil ingresar a la aplicación y dirígete a la opción “Agregar pago” y seleccionar cualquier otro método de pago que se tenga configurado. Consulta
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Google Play
Compras dentro de la tienda Google Play con cargo a tu saldo/factura: El número telefónico del usuario final cuenta con la facilidad de poder ser asociado como forma de pago para la adquisición de contenidos de Google Play. Esta facilidad está disponible tanto para Planes Pospago, como para Planes Mixtos y Prepago. Este servicio permite que el importe correspondiente a la compra realizada por el cliente se haga con cargo recurrente a su factura AT&T que presta AT&T Comunicaciones Digitales y AT&T Comercialización Móvil o las empresas a concesionar de AT&T México, en el caso de clientes de pospago. Tratándose de clientes de prepago, el importe correspondiente a la compra realizada por el cliente podrá afectarse directamente al saldo. Los cobros provenientes de Google Play están sujetos a los términos de pago de Google Play, por lo cual AT&T Comunicaciones Digitales y AT&T Comercialización Móvil o las empresas a concesionar de AT&T México no emitirán factura por dichos cobros. Para más detalles de los cargos de tus compras consulta los términos de Google Payments en
https://payments.google.com. En el caso de suscripciones a contenidos en Google Play, el cliente recibirá un cargo recurrente en su factura AT&T para clientes pospago (o descuento del saldo para clientes de prepago) correspondiente al importe de dicha suscripción. La gestión de la misma (consulta de estado o cancelación) será puesta a disposición del cliente por parte de Google Play a través del sitio de Google Payments en
https://payments.google.com. Google Play es el único responsable de los servicios que se brindan a través de su plataforma. De igual forma, Google Play es el único responsable del servicio postventa. En el caso de que el cliente requiera de cualquier aclaración, ya sea referente a la aplicación o juego descargado, funcionamiento del contenido comprado, cobro realizado o bonificación del mismo, deberá ponerse en contacto con Google Play. Las políticas de devolución, así como los mecanismos que Google Play pone a disposición del cliente para atención y gestión de reclamaciones, pueden encontrarse en
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Family Link
Family Link es una marca de Google LLC. Para mayor información ve a:
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League of Legends
La compra de Riot Points de League of Legends estará disponible para clientes pospago. El importe correspondiente a la compra realizada, se hará con cargo a la factura emitida por AT&T, por el monto de los paquetes adquiridos desde League Of Legends. La línea deberá estar activa y al corriente en sus pagos (No suspendidas). También disponible para clientes AT&T prepago, la línea telefónica no se deberá encontrar en suspensión por robo o portabilidad y deberá tener el saldo disponible y suficiente que le permita realizar la compra de contenido y/o servicios adicionales. Las compras de Roit points (Rp’s), se realizan bajo demanda y cada compra será confirmada por un código PIN diferente. El cliente podrá comprar los paquetes de Roit points (Rp’s), según la capacidad del límite de consumo de la línea acorde a su oferta comercial. No aplica para clientes Empresariales o Internet en casa. Riot Games es el único responsable de los servicios que se brindan a través de su plataforma. Riot Games es el único responsable del servicio postventa del juego. En el caso de que el cliente requiera de cualquier aclaración referente a la aplicación, contenidos del juego o funcionamiento del contenido comprado, el usuario deberá ponerse en contacto con Riot Games desde el juego de League Of Legends. En la página
https://support.riotgames.com/hc/es-419 AT&T es sólo una forma de pago para la compra de Roit points (Rp’s). Consulta Términos y Condiciones
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Bitdefender
El pago de la suscripción de Bitdefender estará disponible para clientes pospago y prepago. El importe correspondiente a la compra realizada, en caso de ser cliente Pospago se hará con cargo a la factura emitida por AT&T, en caso de ser cliente Prepago deberá contar con saldo disponible o realizar una recarga adicional. La línea deberá estar activa, no suspendida por robo o por portabilidad. No aplica para clientes Empresariales o Internet en casa. Bitdefender es el único responsable de los servicios que se brindan a través de su plataforma. En el caso de que el cliente requiera de cualquier aclaración referente al servicio o funcionamiento del plan adquirido, el usuario deberá ponerse en contacto con Bitdefender al correo:
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