AT&T México continúa otorgando servicio sin costo a usuarios en Acapulco
AT&T México anunció que, para seguir apoyando a sus usuarios en Acapulco luego del paso del huracán Otis, continuará otorgando los siguientes beneficios sin costo a sus usuarios en esta ciudad:
Prepago AT&T Más y Unefon
- Clientes con numeración de cualquier estado del país - Mientras se encuentren en Acapulco, los clientes de prepago AT&T Más y Unefon con numeración de cualquier estado del país, contarán con llamadas y mensajes ilimitados, así como megas de navegación para asegurar la comunicación con sus seres queridos, sin necesidad de hacer una recarga.
Pospago AT&T
- Clientes con numeración de cualquier estado del país - Mientras se encuentren en Acapulco, los clientes de las ofertas comerciales de pospago AT&T tendrán acceso a datos, mensajes y llamadas ilimitadas a números fijos o móviles de cualquier compañía dentro del territorio nacional.
- Clientes con domicilio en los municipios de Acapulco de Juárez y Coyuca de Benítez en Guerrero
- AT&T México les bonificó un mes de servicio sin costo. Los usuarios cuya fecha de corte haya sido del 11 de noviembre en adelante lo verán reflejado este mes; en caso contrario, si la fecha de corte fue antes del 11 de noviembre, lo verán reflejado en su siguiente ciclo de facturación.
- Adicionalmente, para los usuarios de pospago AT&T con equipos financiados, AT&T México no facturó un cargo mensual correspondiente a equipo, mismo que será transferido a la penúltima mensualidad de su plazo. Lo anterior, para que pudieran dar prioridad a gastos de sus familias y hogares.
- Es preciso mencionar que la facturación de servicios adicionales y terceros, incluido el seguro de equipo, continuaron su proceso de pago normal.
Hasta este momento, AT&T México ha restablecido la cobertura al 89% de la población de Acapulco que tenía servicio previo al paso del huracán y al 100% en los demás municipios del Estado de Guerrero. El equipo continuará los trabajos para lograr la comunicación total de sus clientes.
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Para información a periodistas:
Iván Moya
Relación con Medios, AT&T México
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