eSIM

Adquiere tu eSIM

Conoce sus beneficios

eSIM es una SIM virtual recíbela en tu correo y activala sin salir de casa

Puedes tener una segunda línea en tu equipo

Puedes agregar un plan de datos local en donde estes

La eSIM no sufrirá daños por desgaste físico

AT&T Simple

Paga anual y recibe hasta 9 meses de servicio gratis.

Elige los meses de vigencia de tu servicio.

Selecciona tus GB y beneficios mensuales.

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Equipos compatibles con eSIM

iPhone XS
iPhone XR
iPhone Xs Max
iPad Pro 11
iPhone 11 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPad Pro 11” (Primera generación)
iPad Pro 11” (Segunda generación)
iPad Pro 12.9” (tercera generación)
iPad Pro 12.9” (Cuarta generación)
iPhone 11 Pro Max
iPhone SE Tercera Generación (2022)

iPhone SE Segunda Generación
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPad Air (tercera generación)
iPad Air (Cuarta generación)
iPad mini (quinta generación) con iOS 12.1 o superior
iPad (Octava Generación) · iPad (Séptima Generación)

Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy Note 20
Samsung Galaxy Note 20 Ultra
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy Z Fold 3 5G
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G

Moto Razr (No tiene ranura de SIM física, solo soporta eSIM)

Huawei P40
Huawei P40 Pro
Huawei Mate 40 Pro

Conoce los pasos de configuración para tu equipo

1. Entra en Configuración

2. Selecciona Datos celulares

3. Ingresa en Agregar plan de datos

4. Enfoca con la cámara el código QR

5. Confirma para agregar el plan

6. Etiqueta la línea de tu plan

7. Selecciona la línea predeterminada

8. En Datos celulares asegúrate que la línea de voz predeterminada sea la Secundaria (eSIM)

9. Para activar la segunda línea(eSIM), marca al *228 y listo.

10. Recibirás una notificación SMS de Activación

11. El número de tu eSIM se vera reflejado en datos celulares

12. Ingresa a Datos celulares para elegir la línea que estarás usando para el consumo de datos

Contrata aquí

1. Entra en Configuración

2. Selecciona Datos celulares

3. Selecciona Otra

4. Enfoca con la cámara el código QR

5. Confirma para agregar el plan

6. Asegúrate que en datos celulares en la seccion "Planes de datos celulares" se vea activa la eSIM AT&T.

eSiM QR para Samsung Galaxy S20 | S20+

1. Entra en Ajustes Entra en ajustes

2. Selecciona Conexiones Necesitas internet (WiFi o datos celulares)

3. Ingresa en Administrador de tarjetas SIM

4. Ingresa en Añadir plan móvil

5. Selecciona la opción Añadir con código QR

6. Enfoca con la cámara el código QR

7. Selecciona en Añadir para un nuevo plan móvil

8. Acepta el plan móvil nuevo

9. Se muestra una pantalla que la eSIM ha sido asignada

10. Para activar la línea (eSIM), marca al *228 y listo

1. Entra en Configuraciones

2. Elige Internet y redes Necesitas internet (WiFi o datos celulares)

3. Ingresa en Red móvil

4. Abre la opción Avanzada

5. Selecciona Proveedor

6. Ingresa en Agregar Proveedor

7. Enfoca con la cámara el código QR

8. Espera a comprobar el servicio

9. Selecciona Iniciar para descargar el perfil de eSIM

10. Espera a que se complete la descarga

11. Se agregó el número de teléfono. Selecciona Listo para continuar

12. En la pantalla de inicio selecciona Teléfono

13. Para activar la línea (eSIM), marca al *228 y listo

En tu dispositivo iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+ y Moto Razr podrás:

Utilizar ambos números de teléfono.
Hacer y recibir llamadas de voz.
Enviar y recibir mensajes.
Navegar por internet seleccionando la línea de tu preferencia.

Es una SIM virtual, la cual está integrada en los propios dispositivos. La tarjeta eSIM es una evolución de la tarjeta SIM con la que puedes tener una segunda línea usando el mismo equipo. Es necesario contar con una SIM física para obtener la eSIM.

¿Qué beneficio tiene la Dual SIM?

Conservar en el mismo smartphone dos números de teléfono de manera simultánea.

¿Cómo paso mi número telefónico a la eSIM?

Acudiendo a tu tienda AT&T, solicitando un reemplazo de SIM por una eSIM.

¿En que línea se consumen los datos?

El smartphone puede establecer una sesión de datos desde cualquiera de las líneas, simplemente hay que configurar en Configuración > Datos celulares. Cualquiera de las dos líneas puede ser usada para voz y datos.

¿Puedo recibir SMS desde las 2 líneas?

Si, se pueden recibir SMS en cada una de las líneas. Elije una de tus líneas para poder enviar SMS en Configuración > Datos celulares en la opción línea de voz predeterminada. También se puede ajustar la línea que se usará para cada contacto.

¿Puedo eliminar la eSIM?

Sí, se puede eliminar en Configuración > Datos celulares, seleccionado un plan y después pulsando “Eliminar el plan de datos celulares” y confirmar. Sin embargo esto no da de baja la línea ni cambia la tarifa que se seguirá facturando. Para dar de baja la línea tienes que llamar a Atención al cliente.

¿Qué dispositivos son compatibles con la eSIM?

Los equipos disponibles son iPhone XS, iPhone XR, iPhone Xs Max, iPad Pro 11”, iPad Pro 12.9” (tercera generación), iPad Air (tercera generación), iPad mini (quinta generación) con iOS 12.1 o superior. Samsung Galaxy S20 | S20+ y Moto Razr para Android.

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