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Transferir eSIM AT&T

Transfiere tu línea AT&T a tu celular fácilmente

Te explicamos cómo transferir tu eSIM de tu antiguo celular al nuevo de manera rápida y
sencilla, también podrás consultar el proceso para convertir tu SIM física en una eSIM.

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Descarga nuestros manuales en PDF de acuerdo a tu sistema operativo.


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Preguntas frecuentes

Sí, en AT&T ya es posible que transfieras tu eSIM a tu nuevo celular. Consulta los pasos a seguir de acuerdo a la marca de tu celular. Para realizar la transferencia asegúrate de utilizar este servicio estando en México, consulta las condiciones y pasos a seguir.
Si, esta opción está disponible para todos los clientes que cuenten con un plan pospago en AT&T.
Si, solo asegúrate que tu celular tenga la opción disponible siguiendo los pasos en el documento PDF de tu de acuerdo a tu sistema operativo.
No, por el momento este servicio solo está disponible para planes Pospago AT&T y líneas empresariales.
No, por el momento podrás transferir tu eSIM solo entre dispositivos Apple. Consulta las condiciones.


eSIM en iOS

Que el equipo origen y destino sean iPhone modelo 11 en adelante con versión del Software instalada 18.4.1 o posterior
Sí, solo asegúrate que tu equipo iPhone modelo 11 en adelante y tenga actualizado el software en la versión 18.4.1 o posterior
No, el respaldo solo considera la información de tu iPhone. Para recuperar tu número es necesario hacer un reemplazo de SIM-eSIM en tienda.


eSIM en Android

No, consulta la lista de los equipos compatibles con esta funcionalidad y asegúrate de tener disponible la opción de transferencia dentro del menú de tu celular.
Si, siempre y cuando ambos sean Android y cumplan con las condiciones para esta funcionalidad
Te estamos atendiendo, espera un momento