conoce las secciones de tu factura AT&T empresarial

Con esta guía conocerás las partes que conforman tu factura

Aquí puedes ver el desglose de las secciones, así como cargos y servicios contratados.

Conoce tu factura

1. Número de páginas del estado de cuenta.

2. Nombre y dirección del cliente.

3. Número de cuenta a 9 dígitos, Número de factura, Vigencia del periodo de facturación.

4. Fecha límite de pago en día, mes y año.

5. El Estado de cuenta es el detalle de saldos de acuerdo a la oferta comercial contratada, así como cargos, servicios, créditos por dispositivos, accesorios, otros cargos y ajustes que se realicen en la cuenta.

6. Total a pagar de cargos y servicios con IVA.

7. Detalle de cada línea contratada y cargo de servicio por pagar de forma mensual. Los cargos podrán incluir:

  • Plan tarifario contratado
  • Servicios adicionales
  • Add-On (complementos con renta adicional)
  • Excedentes en consumos
  • Minutos en roaming internacional
  • Contenido EBS Licencias de Aplicaciones Empresariales

8. Total de cargos por servicios a pagar con IVA incluido.

9. Detalle de cargos por equipos y/o accesorios por línea. Los cargos podrán incluir:

  • Crédito del equipo
  • Crédito del accesorio
  • Número de mensualidad correspondiente

10. Total de cargos a pagar por los equipos y/o accesorios con IVA incluido.

11. Fecha límite de pago en día, mes y año.

12. Total a pagar de cargos y servicios con IVA.

13. Número de cuenta a 9 dígitos.

14. Datos de la cuenta de JP Morgan y CLABE interbancaria para realizar el pago de tu factura.

Conoce las opciones de pago

Conoce tu factura

15. Detalle de uso y cargos extras por consumos adicionales. Como son minutos, mensajes y datos adicionales a los contratados. Se mostrarán las promociones adquiridas.

16. Total de cargos extras con IVA incluido.

17. Información Importante y avisos relevantes que debes conocer como cargos por pago atrasado, números de emergencia y descripción de IMEI.

18. Datos de contacto para brindarte servicio, a través del chat en línea y centro de atención telefónica.

Conoce tu factura

19. Número de páginas de la factura.

20. Datos fiscales de AT&T.

21. Datos fiscales del cliente.

22. Descripción de productos, servicios, descuentos y montos de cargos realizados durante el ciclo de facturación.

23. Código QR (Quick Response), sirve para visualizar la factura en un dispositivo móvil

24. Certificación, códigos fiscales para certificación.

Abreviatura de conceptos:

CFDI: Comprobante Fiscal Digital: nuevo modelo de facturación electrónica a partir de 2014.

SAT: Servicio de Administración Tributaria: Órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

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