Te presentamos Roaming Mundial de AT&T

A continuación te explicamos los diferentes servicios de Roaming

Desde Casa y a otros países

Adquiere larga distancia mundial

Utiliza tus minutos, mensajes, internet y redes sociales en México y Estados Unidos* con una misma tarifa.

*Incluye Alaska, Hawái y Puerto Rico.

Desde y hacia otros países

Adquiere roaming mundial

Ofrecemos cobertura de 111 países utiliza tus servicios pagando increíbles tarifas.

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    Roaming Mundial

Conoce nuestro Paquete de Datos Roaming

Disfruta de las tarifas que tenemos en cualquiera de los países en la lista a un solo precio con vigencia de 5, 10 o 17 días y MB ilimitados*.

Días de Oferta Preferente Mundial
5 Días $299 $1,699
10 Días $549 $3,199
17 Días $849 $4,999


*Aplica reducción de velocidad.



Adquiérelo en tu tienda AT&T

Albania, Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bangladés, Baréin, Bélgica, Belice, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Qatar, Chile, China, República Popular, Colombia, Corea, República de, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Ghana, Grecia, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Montenegro, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Macedonia, República Dominicana, Rumania, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Provincia de China, Ucrania, Uruguay.
Incluye todos los países de Preferente más:
Afganistán, American Samoa, Angola, Anguila, Antártida, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Aruba, Azerbaiyán, Bahamas, Barbados, Bermudas, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brunéi Darussalam, Burundi, Bután, Cabo Verde, Camboya, Chipre, Congo, La República Democrática del, Costa de Marfil, Curazao, Dominica, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Finlandia, Gabón, Gambia, Georgia, Gibraltar, Granada, Groenlandia, Guadalupe, Guam, Guayana Francesa, Guernsey, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Guyana, Haití, India, Irak, Irán, República Islámica de, Isla de Man, Islandia, Islas Caimán, Islas Cook, Islas Feroe, Islas Marianas del Norte, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Jersey, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kosovo, Lao, Líbano, Liberia, Malaui, Marruecos, Martinica, Mauricio, Mayotte, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Omán, Pakistán, Palestina, Estado de, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Reunión, Ruanda, Saint Maarten (Neerlandesa), Samoa, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Martín (Antillas Francesas), San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Santa Sede, Vaticano, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Suazilandia, Sudán del Sur, Surinam, Tanzania, República Unida de, Tayikistán, Timor-Leste, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Turkmenistán, Turquía, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, República Bolivariana de, Viet Nam, Zambia, Zimbabue.

Conoce nuestro Paquete de Datos Roaming

Disfruta de las tarifas que tenemos en cualquiera de los países en la lista a un solo precio con vigencia de 30 días o hasta agotar el total de MB incluidos*.

Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
Albania, Alemania, Australia, Austria, Bangladés, Baréin, Bélgica, Belice, Bielorrusia, Bolivia, Bulgaria, Catar, China, Corea del Sur, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Ghana, Grecia, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macao, Malasia, Malta, Montenegro, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos,Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República de Macedonia, Rumanía, Rusia, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán y Ucrania.
Anguila, Antártida, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Armenia, Aruba, Bahamas, Barbados, Bonaire / Saba / San Eustaquio (Antillas Holandesas), Camboya, Ciudad del Vaticano, Cuba, Curazao (Antillas Holandesas), Dominica, Egipto, Emiratos Árabes Unidos,Gabón, Gambia, Granada, Groenlandia, Guadalupe (Antillas Francesas), Guayana Francesa, (Antillas Francesas), Guernsey, Guinea Ecuatorial, Guinea-Bisáu, Guyana, Haití, India, Islas Åland, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Jersey, Kenia, Iribati, Kosovo, Laos, Marruecos, Martinica (Antillas Francesas), Mayotte, Moldavia, Montserrat, Myanmar/Birmania, Nauru, Reunión, Sahara Occidental, Samoa, San Bartolomé (Antillas Francesas), San Cristóbal y Nieves, San Marino, San Martín (Antillas Francesas), San Martín (Antillas Holandesas), San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Sierra Leona, Suazilandia / Esuatini, Sudán del Sur, Svalbard y Jan Mayen, Tonga, Trinidad y Tobago, Turquía, Vanuatu, Venezuela, Vietnam y Zambia.
Afganistán, Angola, Argelia, Azerbaiyán, Bermudas, Bosnia y Herzegovina, Botsuana, Brunéi,Burundi, Bután, Cabo Verde, Chipre, Congo, Etiopía, Georgia, Gibraltar, Guam, Guinea, Irán, Isla de Man, Islandia, Islas Cook, Islas Faroe, Islas Marianas, Kazajistán, Kirguistán, Líbano, Liberia, Malawi, Mauricio, Mónaco, Mongolia, Mozambique, Níger, Nigeria, Omán, Pakistán, Palestina, Papúa Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Surinam, Tanzania, Tayikistán, Timor Oriental, Túnez, Turkmenistán, Uganda, Uzbekistán y Zimbabue.

Conoce nuestras opciones de Tarifa Bajo Demanda

Conoce cómo funcionan nuestros servicios

Un turista en la calle de un país extranjero. Sostiene un celular con la mano izquierda y un mapa con la mano derecha.

Tarifa 1 (Minuto entrante y saliente en casa*, locales y nacionales) Roaming

Llamadas entrantes:

"Juan está de vacaciones en Chile y recibe una llamada de su madre desde México".

Llamadas salientes locales y nacionales:

"Juan estudia un curso en Barcelona, España. Constantemente se comunica con sus compañeros dentro de Barcelona y con sus amigos de Madrid".

Llamadas salientes a casa*:

"Juan llama desde Alemania a su hermana que vive en Querétaro".

Una joven sentada afuera en un banco jugando con su celular

Tarifa 2 (Minuto saliente al resto del mundo) Larga Distancia en Roaming

Llamadas salientes al resto del mundo desde el extranjero:

"Juan reserva un hotel en Chile llamando desde Paraguay".

Paquetes y Tarifas Bajo Demanda Roaming (Minuto entrante y saliente en casa*, locales y nacionales)

"María saldrá a un tour por Europa y planea subir a sus redes sociales fotos por cada ciudad, por lo que adquiere el paquete Europa por un mes".

¡Ahora su paso por España, Italia, Alemania y Francia están cubiertos!

Por otro lado, David el amigo de María está de viaje de negocios, pero está preparando una sorpresa para María en Alemania, con cargo a su factura podrá compartir el encuentro con su amiga en redes sociales disfrutando de la mejor tarifa bajo demanda".

Preguntas frecuentes

Debes considerar que si tu línea cuenta con un plan de pospago podrás hacer uso del servicio de Roaming Mundial contratándolo con cargo a tu factura.
Si cuentas con un plan de pospago controlado o de prepago, podrás hacer uso del servicio de Roaming Mundial al hacer una recarga de saldo participante, toma en cuenta que la tarifa bajo demanda es la que aplica para ambos escenarios.
Hablamos de Larga Distancia Mundial cuando te encuentras en México, Estados Unidos o Canadá (dependiendo de tu plan tarifario u oferta comercial) y haces uso del servicio de telefonía, llamando a cualquier parte del Mundo. Para conocer las tarifas de acuerdo con el país de destino disponible consulta el siguiente link: https://www.att.com.mx/larga-distancia-mundial.html
El Roaming Mundial es el servicio de “usuario visitante”, aplica cuando te encuentras fuera de México, Estados Unidos o Canadá (dependiendo de tu plan tarifario u oferta comercial), en cualquier otro país con los que AT&T México tiene convenio de Roaming Mundial y utilizas el servicio de telefonía para comunicarte con números del país en el que estás (llamadas salientes o entrantes), envío y recepción de mensajes cortos (SMS) y uso de datos. La disponibilidad de los servicios en Roaming Mundial dependen de tu plan tarifario u oferta comercial. Para conocer las tarifas de Roaming Mundial de acuerdo al país de destino disponible consulta el siguiente link: roaming
Finalmente, el servicio de Larga Distancia en Roaming, es el que te permite realizar o recibir llamadas telefónicas a otros países, cuando te encuentras haciendo Roaming Mundial en alguno de los países con los que AT&T México tiene convenio. Para conocer las tarifas de Larga Distancia en Roaming de acuerdo al país de destino disponible consulta el siguiente link: roaming. Consulta la Política de Uso de AT&T México: https://www.att.com.mx/politica-de-uso.html

Al adquirir un paquete de datos “Roaming Ilimitado” podrás hacer uso de los datos ilimitados en cualquiera de los países disponibles durante la vigencia del paquete contratado (5, 10 o 17 días naturales). Si durante la vigencia de tu paquete alcanzas un consumo de: 2500 MB para los paquetes con vigencia de 5 días, 5000 MB para los paquetes con vigencia de 10 días y 8500 MB para los paquetes con vigencia de 17 días, la velocidad de transmisión será de 256/kbps hasta el fin de la vigencia del paquete. Es importante considerar que, si tienes un plan de pospago abierto y la vigencia del paquete se agota, seguirás teniendo servicio de datos en Roaming Mundial por evento (“pay as you go”) con cargo a tu factura. Los paquetes de datos “Roaming Ilimitado” están disponibles para los usuarios de las ofertas AT&T Compártelo, AT&T Ármalo, AT&T Simple y AT&T Simple Plus y Ofertas Empresariales: AT&T Ármalo Negocios, AT&T Con Todo Negocios, AT&T Internet Con Todo Negocios, AT&T Base Voz, AT&T Simple Empresarial, AT&T Simple Plus Empresarial.

 

El Roaming Internacional es el servicio de usuario visitante, mediante el cual los usuarios de telefonía móvil de pospago y prepago, tienen la posibilidad de comunicarse cuando se encuentren en otro país utilizando los servicios de telefonía, mensajes y datos. Los datos pueden ser utilizados en los países disponibles para cada paquete de datos. Los paquetes de datos son considerados como cargo adicional al plan de datos que el usuario tenga previamente contratado y tienen una vigencia de treinta días naturales a partir de su hora de contratación. Si el usuario cambia de país y este no está contemplado dentro del paquete adquirido, su consumo será cobrado como cargo adicional de servicio tazado de acuerdo a la tarifa vigente por evento. No aplican cancelaciones ni reembolsos. Para planes de pospago controlados el usuario tendrá que realizar una recarga de saldo para adquirir paquetes de datos. Los usuarios con planes pospago deberán estar al corriente en sus pagos para adquirir paquetes de servicio. En planes Libres, al terminarse los beneficios incluidos en el paquete, la línea continua con servicio y genera consumos adicionales que se facturarán como cargos adicionales al pago mensual total. Todos los precios incluyen IVA Los servicios adicionales de Roaming pueden ser contratados en cualquier momento que se necesite durante el periodo de vida del plan. Llamadas Salientes: Para los planes prepago las llamadas de salida no están disponibles; únicamente cuenta con llamadas entrantes, SMS y datos para navegación. Para los planes Pospago, los servicios de llamadas salientes entrantes SMS y datos están incluidos en la renta del plan. Cobertura Norteamérica para prepago: aplica en EU, incluye Puerto Rico y Alaska, México. Cobertura Norteamérica para pospago: aplica en EU, incluye Puerto Rico y Alaska, México y Canadá. Los minutos y mensajes ilimitados son para ser utilizados en México a todo México y Estados Unidos. Aplica Política de Uso. Los paquetes de datos “Roaming Ilimitado” tiene reducción de velocidad. Si durante la vigencia de tu paquete alcanzas un consumo de: 2500 MB para los paquetes con vigencia de 5 días, 5000 MB para los paquetes con vigencia de 10 días y 8500 MB para los paquetes con vigencia de 17 días, la velocidad de transmisión será de 256/kbps hasta el fin de la vigencia del paquete. La vigencia de los paquetes se contabilizará en días naturales a partir de su hora de contratación. Disponibles para todos los usuarios de las ofertas comerciales de pospago AT&T Compártelo, AT&T Ármalo, AT&T Simple y AT&T Simple Plus. Y Ofertas Empresariales: AT&T Ármalo Negocios, AT&T Con Todo Negocios, AT&T Internet Con Todo Negocios, AT&T Base Voz, AT&T Simple Empresarial, AT&T Simple Plus Empresarial.

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