Cómo cuidar tus datos personales de un ciberataque
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Cerca del 21% de los cibernautas mexicanos ha sido víctima de fraudes financieros por medio de canales digitales[1]. Un dato preocupante ante el que los usuarios deben extremar precauciones a la hora de realizar compras o trámites en línea.
¿Cómo hacerlo? Cuando un ciberdelincuente simula ser empleado de alguna institución, el mensaje, llamada o incluso correo electrónico que recibirás generalmente incluye alguno de los siguientes enunciados engañosos:
· Se detectaron cargos a tu cuenta o intentos de inicio de sesión.
· Hay un problema con tu información de pago.
· Necesitas confirmar datos personales.
· Te ofrece premios y promociones extremadamente atractivas a las que puedes acceder por medio de un link.
En AT&T México te invitamos a mantenerte siempre alerta y seguir los siguientes consejos para prevenir un ciberataque:
· No proporciones datos personales cuando no seas tú quien inicie una operación.
· Fortalece tus contraseñas:
o Utiliza una combinación de números, letras y caracteres especiales.
o Crea una contraseña para cada plataforma.
o Evita usar cualquier dato que tengas disponible en redes sociales.
· Aprende a identificar correos o mensajes riesgosos:
o No usan el logo de la empresa
o Contienen errores ortográficos
o Solicitan que hagas un pago inmediatamente
· Si tienes dudas, llama directamente a tu institución financiera o compañía presuntamente involucrada.
Recuerda que AT&T México nunca te solicitará información personal y bancaria si no es por medio de sus canales oficiales de pago: tiendas físicas y en línea, la app oficial Mi AT&T y nuestro centro de atención a clientes telefónico (*611).
En caso de ser víctima de un fraude o engaño para obtener tus datos (phishing), contacta inmediatamente a tu banco y alerta a las autoridades.
*Acerca de AT&T
AT&T en EE.UU. (AT&T, Inc) ayuda a millones de personas alrededor del mundo a estar conectadas a través de sus servicios líderes en internet móvil de alta velocidad y servicios de voz. Ayudamos a millones de empresas de diversos tamaños a nivel global para que presten un mejor servicio a sus clientes con nuestras soluciones móviles e inteligentes de alta seguridad. En México, AT&T está transformando la industria de las telecomunicaciones al fomentar una mayor competencia y dar forma a la nueva generación de internet móvil.
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Para información a periodistas:
Fernanda Martínez Domínguez
Relación con Medios, AT&T México
E-mail: marifer.martinez@att.com
[1] IDET, https://www.idet.org.mx/noticias/sufre-robo-de-identidad-27-de-cibernautas-y-va-en-aumento/